Villkor

Sınırsız sayıda teori testi

  • Satın aldığınız soruları istediğiniz kadar tekrar edebilirsiniz. Dilediğiniz zaman sınırsız sayıda oturum açma, test çözme ve düzeltme hakkınız vardır. Sizi sınırlayan tek şey geçerlilik süresidir.

Dili değiştirebilir miyim?

  • Hayır. Teori testlerini yapmak istediğiniz dili baştan seçmeniz gerekir. Eğer farklı bir dilde test çözmek istiyorsanız, o dil için yeni bir aktivasyon kodu satın almalısınız.

Hesabı uzat

  • Tüm hesapların geçerlilik süresi uzatılabilir.
    Aktif hale getirmek için yeni bir ödeme yapmanız gerekir.
    Geçerlilik süresi şu şekilde hesaplanır:
    Örnek:
    60 gün: 2019-02-15 – 2019-04-16, saat 23:59’a kadar geçerli
    30 gün: 2019-02-15 – 2019-03-19, saat 23:59’a kadar geçerli

Şifrenizi unuttuysanız

  • “Giriş”e tıklayın ve “Şifremi unuttum” bölümüne e-posta adresinizi girin. Size yeni giriş bilgilerini içeren bir e-posta gönderilecektir.
    Şifreniz ayrıca belirttiğiniz e-posta adresine ve cep telefonunuza da gönderilir.

  • Eğer şifre içeren bir e-posta veya SMS almadıysanız, bunun nedeni yanlış bir e-posta adresi veya telefon numarası girmiş olmanız olabilir.

Kişisel bilgiler

  • E-posta adresinize ek olarak aşağıdaki bilgiler kaydedilir: hesabınızın oluşturulma tarihi, geçerlilik süresi, oturum açma verileri (IP adresi ve zaman), test sonuçlarınız.
    Bu bilgiler, hizmeti kullanabilmeniz için saklanır. Örneğin, tamamladığınız testleri görebilmeniz veya müşteri hizmetlerinden yardım alabilmeniz için gereklidir.

  • Bir aktivasyon kodu satın aldıysanız, e-posta adresiniz, isminiz (girdiyseniz), hesabın oluşturulma ve bitiş tarihi ile test sonuçlarınız kaydedilir.

  • www.kunskapsprov.online istatistiklerinizi silme imkânı sunar. Bu özellik isteğe bağlı olarak devre dışı bırakılabilir.

  • www.kunskapsprov.online ayrıca sadece B sınıfı için özel soruları gizleme seçeneğine de sahiptir.

  • Güvenlik nedeniyle şifreniz, sistemde şifrelenmiş olarak saklanır. Hiçbir yetkili, şifrenizi açık olarak göremez.

  • Hakkınızda hangi bilgilerin kaydedildiğini öğrenmek veya otomatik silme işleminden önce bilgilerinizin silinmesini talep etmek isterseniz, bizimle iletişime geçin.

Ödeme ve geçerlilik süresi

  • Ödemeler, güvenli ödeme sağlayıcısı Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir.
    www.kunskapsprov.online, kart veya banka bilgilerinize erişemez.

  • Kabul edilen kartlar: VISA, VISA Electron, MasterCard ve Maestro.
    Kartla ödeme yaptığınızda ek bir ücret ödemezsiniz.

  • Ödemenizin ardından hemen www.kunskapsprov.online hesabınıza giriş yaparak hizmeti kullanmaya başlayabilirsiniz.
    Giriş yapamıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

  • Hesabın geçerlilik süresi satın alma sırasında seçilir. Süre dolduğunda testlere, istatistiklere ve açıklamalara erişiminiz kapanır.
    Saat kaçta satın alırsanız alın, hesap geçerliliği son günün 23:59’una kadar sürer.
    Hesabınıza giriş yaptıktan sonra yeni bir ödeme yaparak süresini uzatabilirsiniz.
    Otomatik yenileme yapılmaz.

  • Hizmet dijital içerik sunduğundan ve ödeme sonrası hemen başladığından, yasal olarak cayma hakkı yoktur.

  • Şikayetleriniz varsa Tüketici Şikayet Kurulu veya AB uyuşmazlık çözüm platformu ile iletişime geçebilirsiniz.

Teknik gereksinimler ve sınırlamalar

  • Hizmetin her zaman erişilebilir olacağı garanti edilemez.
    Sunucu bakımları veya öngörülemeyen durumlar hizmeti etkileyebilir.
    Testleri çözebilmek için çerezlerin kullanımına izin verilmesi gerekir.

Dil seçenekleri

  • Teori soruları şu dillerde sunulmaktadır: İsveççe, İngilizce, Türkçe ve Güney Kürtçe (Sorani).

Haklar

  • Sitedeki tüm materyalin telif hakkı saklıdır.
    Materyaller, yazılı izin alınmadan kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

Kötüye kullanım ve taciz

  • Hizmet yalnızca belirtilen amaçla kullanılmalıdır.
    Yanlış veya yanıltıcı bilgi girilmesi dahil her türlü kötüye kullanım kayıt altına alınır.
    Bu bilgiler, risk değerlendirmesi amacıyla kullanılabilir.

  • Kullanıcılar, kullanım koşullarına ve ödeme şartlarına uymakla yükümlüdür.
    Kurallara uyulmaması durumunda hizmetin veya ödeme yöntemlerinin sınırlandırılması mümkündür.



Obegränsat antal prov

När du har köpt tillgång till teorifrågor kan du upprepa testerna ett obegränsat antal gånger under giltighetstiden. Du har obegränsad tillgång till inloggningar, rättningar och provtillfällen. Det enda som begränsar användningen är kontots giltighetstid.

Kan jag byta språk?

Nej. Du väljer språk när du köper tjänsten. Om du vill byta språk krävs ett nytt köp och en ny aktiveringskod för det önskade språket.

Förlängning av konto

Alla konton kan förlängas genom att göra en ny betalning. Förlängning sker inte automatiskt. Användaren ansvarar själv för att initiera och genomföra betalningen.

Exempel på giltighetstid:

  • 60 dagar: 2019-02-15 – 2019-04-16 kl. 23:59

  • 30 dagar: 2019-02-15 – 2019-03-17 kl. 23:59

Glömt lösenord

Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på “Logga in” och därefter “Glömt lösenord”. Fyll i din registrerade e-postadress för att få nya inloggningsuppgifter skickade via e-post och/eller SMS. Om du inte mottar något meddelande kan det bero på att felaktiga kontaktuppgifter har angivits.

Behandling av personuppgifter

Utöver e-postadress sparas följande uppgifter:

  • När kontot skapades

  • När giltighetstiden upphör

  • Inloggningshistorik (IP-adress och tidpunkt)

  • Betalningsinformation

  • Testresultat

Ändamålet med behandlingen är att möjliggöra användning av tjänsten och att ge kundsupport, till exempel vid lösenordsåterställning. Om du har köpt en aktiveringskod, lagras även ditt namn (om du angivit det) samt senaste inloggningstidpunkt.

Kunskapsprov.online förbehåller sig rätten att dölja frågor specifika för körkortsbehörighet B samt att begränsa möjligheten att radera statistik.

Lösenord och säkerhet

Av säkerhetsskäl lagras lösenord i krypterat format och kan inte läsas, inte ens av administratör med full åtkomst. Du har rätt att begära utdrag av lagrade personuppgifter eller att få dem raderade innan den automatiska gallringen sker. Personuppgiftsansvarig är webbplatsens ägare (se kontaktuppgifter under "Kontakt").

Betalning och giltighetstid

Betalningar hanteras av tredjepartstjänsten Stripe. Kunskapsprov.online har inte tillgång till dina kort- eller bankuppgifter. Betalning kan göras med:

  • VISA

  • VISA Electron

  • MasterCard

  • Maestro

Ingen extra avgift tillkommer vid kortbetalning.

Tjänsten aktiveras automatiskt omedelbart efter att betalningen genomförts. Du kan då logga in direkt. Om du inte kan logga in efter genomförd betalning, kontakta kundtjänst.

Giltighetstiden väljs vid köptillfället. Efter att kontots giltighet löpt ut får du inte längre tillgång till teorifrågor eller andra funktioner såsom statistik eller förklaringar. Kontot är aktivt fram till kl. 23:59 sista giltighetsdagen.

Ångerrätt

Tjänsten utgör digitalt innehåll som tillhandahålls omedelbart efter betalning. Enligt lag (distansavtalslagen) upphör ångerrätten i och med detta. För tvister hänvisas i första hand till vår kundtjänst. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s tvistlösningsplattform: http://ec.europa.eu/odr/

Tekniska krav och begränsningar

Tillgängligheten till tjänsten kan inte garanteras vid t.ex. serverunderhåll eller oförutsedda tekniska problem. Cookies krävs för att kunna använda teorifrågor och vissa funktioner.

Språk

Frågebanken finns tillgänglig på följande språk: svenska, engelska, turkiska och sydkurdiska (sorani).

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på www.kunskapsprov.online är upphovsrättsskyddat. Kopiering, vidareförmedling eller annan spridning av materialet utan skriftligt tillstånd är förbjuden.

Missbruk

Användning av någon annans uppgifter eller annan otillåten användning av tjänsten utgör missbruk. All aktivitet kopplad till missbruk eller misstänkt missbruk loggas och används i riskbedömning. Kunskapsprov.online förbehåller sig rätten att stänga av användare som bryter mot villkoren. Efterlevnad av dessa villkor påverkar din framtida åtkomst till tjänsten och tillgängliga betalningsalternativ.

 

Terms of use

Unlimited practice

You can repeat the theory questions as many times as you like during the validity period. You have unlimited access to logins, corrections and completed test reviews. The only limit is how long your account is valid.

Change of language

You choose the language when you activate your account. If you want to change the language, a new activation code must be purchased for the desired language.

Extend your account

You can extend the validity period at any time by making a new payment. The extension is not automatic and must be done by you.

Examples:

  • 60 days: 2019-02-15 to 2019-04-16 at 23:59

  • 30 days: 2019-02-15 to 2019-03-17 at 23:59

Forgot your password?

Click on “Log in” and then on “Forgot password.” Enter your email address and new login details will be sent to your registered email and mobile number.
If you don’t receive anything, check that you entered the correct email and phone number.

Personal data

We store the following information to provide the service:

  • Email address

  • Account creation and expiry dates

  • Login times and IP addresses

  • Payment details (method and amount)

  • Test results

If you used an activation code, we may also store:

  • Your name (if you entered it)

  • Your most recent login time

Your password is encrypted and cannot be read, not even by an administrator.

You can contact us at any time to:

  • Request a copy of your personal data

  • Request to have your data deleted before automatic removal

We may limit the ability to delete statistics and hide certain questions (e.g. for category B). See contact details on the website for the data controller.

Payment and validity

Payments are securely handled via Stripe. We do not have access to your card or bank details.

Accepted cards:

  • VISA

  • VISA Electron

  • MasterCard

  • Maestro

There are no extra fees for card payments. After successful payment, your account is activated immediately.

Your account is valid until 23:59 on the last day of the period you selected. Once expired, access to tests and statistics is blocked. You must log in and pay again to continue.

No right of withdrawal

Because the service is digital and starts immediately after payment, you have no legal right to cancel or get a refund.

Problems and complaints

If something goes wrong, contact our customer service. If we can't resolve the issue, you can turn to:

Technical requirements

We aim to keep the service available at all times, but temporary outages may occur due to updates or technical problems.

 

Cookies are required for using the theory questions and some other features. By using the service, you agree to the use of cookies.